Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 août 2026

1. Qui sommes-nous ?

Ciblea est un service en ligne d'optimisation de candidatures par intelligence artificielle, pensé pour le marché de l'emploi en Côte d'Ivoire et en Afrique francophone. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à contact@ciblea.app.

2. Données que nous collectons

  • Compte : adresse email, mot de passe chiffré (ou identifiant OAuth Google / LinkedIn).
  • Profil candidat : nom, téléphone, localisation, titre, résumé, expériences professionnelles, formations, compétences, langues.
  • CV : fichier PDF que vous téléchargez, conservé dans un stockage privé chiffré.
  • Offres d'emploi : texte des offres que vous collez pour générer une candidature.
  • Données techniques: adresse IP, type de navigateur, événements d'usage mesurés via PostHog. Ces événements sont pseudonymiséset non anonymes : une fois connecté, ils sont rattachés à votre compte au moyen d'un identifiant technique.

3. Finalités du traitement

  • Créer et gérer votre compte.
  • Générer des CV et lettres de motivation adaptés à des offres d'emploi.
  • Mesurer l'usage du service pour l'améliorer.
  • Assurer la sécurité et prévenir les abus.

4. Bases légales

Nous traitons vos données sur la base de votre consentement (création de compte, soumission de candidatures) et de l'exécution du contrat de service. Pour la mesure d'audience, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à améliorer le produit.

5. Sous-traitants et destinataires

Pour fournir le service, nous partageons certaines données avec des prestataires techniques de confiance :

  • Supabase (hébergement base de données et fichiers, authentification)
  • Vercel(hébergement de l'application)
  • Anthropic (Claude) et Google (Gemini)(génération de CV et lettres). Vos données de profil et le texte des offres sont transmis à ces APIs pour le traitement, sans utilisation pour l'entraînement de leurs modèles conformément à leurs CGU API.
  • Inngest (orchestration du pipeline de génération)
  • PostHog(mesure d'audience pseudonymisée, rattachée à votre compte une fois connecté)
  • GeniusPay (traitement des paiements). Les informations de paiement sont saisies chez le prestataire et ne transitent jamais par nos serveurs.
  • Resend(envoi des emails de service : confirmation de compte, échéance de pack, réponse au formulaire de contact)

6. Durée de conservation

  • Profil et candidatures : tant que votre compte est actif.
  • Comptes inactifs : conservés tant que vous ne demandez pas leur suppression. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis la page Mon profil, ce qui entraîne l'effacement de vos données.
  • Données techniques d'audience : 13 mois maximum.

7. Vos droits

Conformément à la loi n° 2013-450 sur la protection des données à caractère personnel en Côte d'Ivoire et au RGPD pour les utilisateurs européens, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition. Vous pouvez exercer ces droits depuis la page Mon profil ou en écrivant à contact@ciblea.app.

8. Sécurité

Les mots de passe sont stockés sous forme hachée. Les fichiers CV que vous importez sont conservés dans un espace de stockage privé, avec contrôle d'accès strict par utilisateur (Row Level Security). Les communications avec l'application se font en HTTPS.

Votre photo de profilfait exception : elle est déposée dans un espace public, car elle doit pouvoir s'afficher dans l'application et sur les CV générés. Son adresse comporte un identifiant aléatoire et n'est donc pas devinable, mais quiconque obtient ce lien peut voir l'image. N'y déposez rien que vous ne voudriez pas voir partagé.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires (authentification, sécurité) et un cookie d'analyse PostHog. Ce dernier est pseudonymisé : il porte un identifiant technique rattaché à votre compte une fois que vous êtes connecté, et non une donnée anonyme.

10. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique pour refléter des évolutions du service ou de la réglementation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email.